Угоди для користувача
1. Загальні положення
1.1. Цей договір є договором публічної оферти (відповідно до ст. 633, 641 і гл. 54 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець);
1.2. У разі прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти Продавця, Споживач стає Покупцем;
1.3. Оформляючи онлайн Замовлення, на сайті Продавця, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і згоден з його умовами, а також, в разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, підписанням цього Договору, Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мети обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий. Покупець не заперечує проти отримання інформації про нові послуги, акції та знижки;
2. Предмет договору
2.1. Предметом цього Договору є надання можливості Користувачеві купувати Товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину за адресою https://avtokomis.com.ua;
2.2. Дана Угода поширюється на всі види Товарів і послуг, представлених на Сайті, поки такі пропозиції з описом присутні в каталозі Інтернет-магазину;
3. Товар та порядок здійснення покупки
3.1. Продавець забезпечує наявність на своєму складі Товарів, представлених на Сайті. Фото товару можуть незначно відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару, з огляду на особливості колірної передачі різних пристроїв, за допомогою яких проглядається Сайт. Опис товару та його характеристики не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки. Оновлення інформації, представленої на Сайті, проводиться кожні 5 хвилин;
3.2. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, останній має право виключити вказаний Товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення на адресу або телефоном, вказаним Покупцем при формуванні онлайн замовлення, або іншим способом;
3.3. Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, які спричинили неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем;
3.4. Після оформлення Замовлення на Сайті Покупцеві надається інформація про передбачувану дату доставки шляхом надсилання електронного повідомлення на адресу або за номером телефону, вказаним Покупцем при оформленні онлайн замовлення. Менеджер, який обслуговує дане Замовлення, уточнює деталі Замовлення, погоджує дату доставки, яка залежить від наявності замовлених Товарів на складі Продавця і часу, необхідного для обробки і доставки Замовлення;
3.5. Очікувана дата передачі Замовлення в Службу доставки повідомляється Покупцю менеджером, обслуговуючим Замовлення, по електронній пошті або при контрольному дзвінку Покупцеві;
3.6. Покупець вибирає спосіб доставки Товару: самовивіз, доставка кур'єром до дверей, доставка у відділення пошти;
4. Ціна і порядок оплати
4.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем і вказується на сайті Інтернет-магазину. Ціна Замовлення визначається шляхом додавання ціни всіх включених в Замовлення Товарів і ціни доставки, яка дорівнює сумі, що підлягає до сплати, що вказується на сайті Інтернет-магазина при оформленні Замовлення в момент його розміщення з урахуванням знижки за чинною Акції. У разі, якщо Покупець документально не підтверджує наявність у нього права на прийняття участі в акції і відповідно отримання знижки, або надані документи не відповідають встановленим вимогам, або є сумніви в достовірності наданих документів, Продавцем здійснюється перерахунок замовлення без урахування застосованої знижки;
4.2. Ціна договору дорівнює ціні Замовлення. Сума замовлення може змінюватися в залежності від ціни, кількості або номенклатури Товару;
4.3. Покупець здійснює оплату Товару згідно Замовлення. Покупець самостійно вибирає один з таких способів оплати: готівковий розрахунок, безготівковий розрахунок;
4.4. Оплата Товару здійснюється в національній валюті України;
4.5. Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження оплати на розрахунковий рахунок Продавця або його представника. Факт оплати Замовлення свідчить про згоду Покупця з умовами цього договору;
4.6. Ціна Товару, що вказана на сайті Інтернет-магазину, може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає;
4.7. У разі необхідності здійснення повернення коштів Продавцем Покупцеві, для здійснення повернення коштів Покупець зобов'язаний: звернеться до Продавця з заявою, надати паспорт, документ підтверджує оплату і повідомити Продавцю реквізити банківського рахунку, на який Продавець зобов'язаний перерахувати грошові кошти, за вирахуванням банківських комісій за переклад та інших витрат пов'язаних з поверненням грошей;
5. Повернення товару та грошових коштів
5.1. Повернення Товару належної якості:
5.1.1. Покупець має право відмовитися від замовленого додаткового Товару, в будь-який час до його одержання, а після отримання Товару - протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за винятком номерних знаків для транспортних засобів, які виробляються за індивідуальним замовленням Покупця. Повернення Товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, упаковка, Купівельні властивості, а також при наявності документа, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного Товару;
5.1.2. При відмові Покупця від Товару згідно п. 5.1.1. Продавець повертає йому вартість повернутого Товару, за винятком витрат Продавця, пов'язаних з доставкою повернутого Покупцем Товару, протягом 10 днів з дати надходження повернутого Товару на склад Продавця разом з заповненим Покупцем заявою на повернення;
5.1.3. Якщо на момент звернення Покупця аналогічний товар відсутній у продажу у Продавця, Покупець має право відмовитися від виконання цієї Угоди і зажадати повернення сплаченої за вказаний Товар грошової суми. Продавець зобов'язаний повернути сплачену за повернутий товар грошову суму протягом 3 днів з дня повернення Товару;
5.2. Повернення Товару неналежної якості:
5.2.1. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який має явний дефект виробничого характеру. Отриманий Товар повинен відповідати опису на Сайті. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявленого на Сайті опису не є ознакою неналежної якості;
5.2.2. Зовнішній вигляд Товару, а також комплектність усього Замовлення, повинні бути перевірені Одержувачем в момент доставки Товару;
5.2.3. При доставці Товару Покупець ставить свій підпис в квитанції про доставку. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються;
5.3. Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару на банківську карту або готівкою.
6. Відповідальність
Продавець не несе відповідальності за вибір Покупцем Товару, він лише гарантує відповідність замовлених позіцій.колічеству, комплектності та товарного вигляду не приймаються.
7. Конфіденційність і захист інформації
7.1. При оформленні замовлення, Користувач надає наступну інформацію: ПІБ, номер телефону, паспортні дані або дані водійських прав, дані транспортного засобу (свідоцтво про реєстрацію ТЗ), адреса електронної пошти;
7.2. Надаючи свої персональні дані Продавцю, Відвідувач Сайту / Користувач / Покупець погоджується на їх обробку Продавцем, в тому числі і з метою просування Продавцем товарів та послуг, а також передачу персональних даних третім особам, залученим Покупцем для виконання зобов'язань перед Відвідувачем Сайту / Користувачем / Покупцем в рамках Публічної оферти;
7.3. Продавець використовує персональні дані Користувача / Покупця: для оформлення замовлення Користувача на Сайті; для виконання своїх зобов'язань перед Користувачем / Покупцем; для оцінки та аналізу роботи Сайту; для визначення переможця в акціях, що проводяться Продавцем;
7.4. Продавець має право відправляти інформаційні, в тому числі рекламні повідомлення, на електронну пошту і мобільний телефон Користувача / Покупця;
7.5. Продавець має право використовувати технологію «cookies». «Cookies» не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам;
7.6. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Користувачем / Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.
8. Додаткові умови
8.1. Інтернет-магазин і надані сервіси можуть тимчасово частково або повністю бути недоступні через проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупців;
8.2. Сторони докладають максимальних зусиль з метою усунення розбіжностей виключно шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди суперечка буде передана на розгляд до судового органу, відповідно до чинного законодавства України.